En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront :
- Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels
- Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques
- Configurer et installer des logiciels, des matériels informatiques ainsi que la téléphonie mobile
- Assurer la mise à jour de l'inventaire des équipements informatiques
- Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques
- Participer à des projets d'amélioration des infrastructures informatiques.
- Gérer les stock
- Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatique
Compétences Techniques principales :
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Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc.
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Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu.
Profil :
- De formation supérieure informatique ou d'équivalence, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire et vous êtes motivé !
- Expérience en support VIP, avec une capacité démontrée à prendre l'initiative et à travailler de manière autonome.
- Vous maîtrisez l'anglais
Détail du poste :
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Type de contrat : CDI, 39h
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Localisation : Basé sur Levallois Perret (92)
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Déplacements à prévoir : Non
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Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste)
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Salaire : 28k-30K€, selon profil et expériences
Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?
- Prime de Participation
- Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%)
- Participation aux transports (50%)
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Comité d'entreprise
- Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
- Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe 📞
- Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
- Entretien client (si besoin)
- Embauche et Intégration du collaborateur ✅
