- Nuestro Cliente es una empresa líder en el sector de exhibición cinematográfica:
Lo que harás en un día típico:
- Asegurar la rentabilidad del cine y la parte de restauración, implementando estrategias para maximizar los ingresos y reducir costes.
- Administrar y controlar métricas corporativas relacionadas con la rentabilidad y la experiencia del cliente.
- Garantizar la ejecución de políticas y procedimientos, asegurando la consistencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de estándares operativos.
- Liderar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto desempeño.
- Supervisar la preparación de alimentos y mantener altos estándares de servicio y calidad, enfocándose en la satisfacción del cliente.
- Gestionar la programación del cine, asegurando una atención eficiente durante los horarios de mayor demanda.
- Garantizar condiciones de seguridad e higiene en todas las áreas operativas, velando por el bienestar de nuestro equipo y clientes.
- Formación y desarrollo del equipo, proporcionando oportunidades de crecimiento y asegurando un servicio excepcional en cada interacción.
- Realizar análisis de ventas y proponer cambios para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del negocio.
- Promover una cultura centrada en el cliente, donde la excelencia en el servicio sea una prioridad en todas las áreas de la operación.
- Gestionar la planificación y ejecución de eventos especiales, asegurando una experiencia memorable para nuestros clientes y colaboradores
Lo que necesitas para tener éxito en nuestro cliente:
- Al menos 1 año de experiencia en gestión de centros de restauración.
- Inglés - Nivel Intermedio
- Español - Nivel Nativo o Bilingüe
- Formación universitaria en Administración de Empresas o similar.
- Experiencia previa en gestión de equipos, preferiblemente en el sector de restauración o entretenimiento.
- Competencia en inglés.
Las condiciones que vas a firmar:
- SBA de 26.000 € a 28.000 €
- Contrato Indefinido y formación específica
