Lokation: Kreta eller Athen, Grækenland
Jobtitel: Kundeservicemedarbejder
Arbejdstid: Fuldtid
Startdato: ASAP
Om stillingen:
Er du passioneret omkring biler og elsker at levere førsteklasses kundeservice? Ønsker du at arbejde for en virksomhed der udbyder kundeservice for nogle af de mest prestigefyldte bilbrands i verden? Så er dette din chance for at blive en del af en virksomhed der håndtere kundeservice for Audi og Mercedes i Grækenland. Vi søger en engageret og serviceorienteret kundeservicemedarbejder, der kan hjælpe os med at levere en uovertruffen oplevelse til vores kunder.
Dine arbejdsopgaver:
- Besvare telefonopkald, e-mails og chatforespørgsler fra kunder og give dem professionel assistance.
- Håndtere kundehenvendelser vedrørende produkter, tjenester, garantier og vedligeholdelse.
- Løse kundernes problemer og klager hurtigt og effektivt, mens du sikrer høj kundetilfredshed.
- Rådgive kunder om produktfunktioner og fordele, samt hjælpe dem med at træffe informerede beslutninger.
- Deltage i træningssessioner for at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og virksomhedspolitikker.
- Bidrage til et positivt arbejdsmiljø og samarbejde effektivt med dine kolleger.
Kvalifikationer:
- Fremragende kommunikationsevner på både dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
- Erfaring inden for kundeservice er en fordel men ikke et krav.
- Stærke problemløsningsevner og evne til at håndtere stressede situationer med ro og professionalisme.
- Teknisk kendskab til biler og interesse for bilindustrien er et plus.
- Gode IT-kundskaber
- Evne til at arbejde selvstændigt samt som en del af et team.
- Fleksibilitet og vilje til at lære og tilpasse sig nye procedurer og politikker.
Vi tilbyder:
- En spændende og udfordrende rolle i en international virksomhed.
- Konkurrencedygtig løn
- Muligheder for faglig og personlig udvikling.
- Et støttende og dynamisk arbejdsmiljø med engagerede kolleger.
- En fantastisk mulighed for at arbejde med verdenskendte brands i et internationalt miljø i Grækenland
Sådan ansøger du:
Hvis du er klar til at tage næste skridt i din karriere og blive en del af vores succesfulde team, bedes du sende dit CV til [email protected]. Vi ser frem til at høre fra dig.
Global Career værdsætter mangfoldighed. Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at ansøge, uanset køn, alder, religion, etnisk baggrund eller andre beskyttede karakteristika.
