Support Service Client Francophone Travail à distance depuis le Portugal
Tu veux travailler depuis chez toi tout en faisant partie dune équipe internationale ?
Nous recherchons un(e) spécialiste du support client francophone pour assurer une assistance de qualité à nos utilisateurs, le tout en full remote depuis le Portugal.
Tes responsabilités :
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Répondre aux demandes des clients en français via téléphone, email et chat
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Fournir des réponses précises et un accompagnement attentif
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Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées
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Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide
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Contribuer à l'amélioration continue du service
Ton profil :
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Tu parles français couramment, à lécrit comme à loral
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Tu as un niveau intermédiaire en anglais (suffisant pour comprendre les échanges internes)
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Tu vis au Portugal avec un permis de séjour valide ou en cours dobtention
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Tu es à laise avec les outils informatiques (email, chat, CRM)
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Tu es rigoureux(se), autonome, avec une vraie fibre relationnelle
Ce que nous toffrons :
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Un poste 100 % télétravail depuis le Portugal
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Un salaire compétitif
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Des primes de performance mensuelles
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Déjeuner pris en charge
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Une équipe multiculturelle, dynamique et bienveillante
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De réelles opportunités dévolution dans un cadre professionnel stimulant
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
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Pour intégrer une structure où la collaboration, le respect et lécoute sont au cœur du quotidien
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Pour allier qualité de vie et épanouissement professionnel
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Pour évoluer dans un environnement stable, à distance, sans compromis sur lambiance ni les perspectives
Intéressé(e) ? Envoie ton CV à : [email protected]
Et rejoins une entreprise où ton engagement compte vraiment.
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