🎯 Votre mission
Sous la supervision du Responsable Administration des Ventes Ciment, vous jouez un rôle clé dans le traitement administratif des ventes et le support client interne. Vous êtes l’intermédiaire essentiel entre les équipes commerciales, les clients et les autres services de l’entreprise.
📋 Vos responsabilités
- Gérer et mettre à jour les bases de données commerciales (Excel, plateformes clients).
- Créer et suivre les contrats clients dans SAP (modifications de prix, conditions, etc.).
- Élaborer les offres de prix en collaboration avec les équipes commerciales.
- Préparer les rapports de ventes et assurer le suivi des flux (extraction de données, analyses).
- Assurer la facturation dans SAP, y compris les corrections éventuelles.
- Gérer les ristournes et remises clients.
- Être un point de contact clé pour les clients internes et externes.
- Participer aux audits internes et externes (BE, FR, IT).
- Collaborer activement avec les services logistique, production, finance, commercial...
- Contribuer à des projets d’amélioration continue (satisfaction client, portail en ligne...).
- Suivre les développements IT en lien avec votre activité.
- Mettre à jour les fiches produits sur nos supports digitaux.
Profil recherché
- Diplôme de niveau bachelier (secrétariat, gestion, économie) ou expérience équivalente.
- Expérience préalable en ADV, idéalement dans un environnement industriel.
- Sens commercial et goût du contact client.
- Aisance avec les outils informatiques (Excel, Word, SAP est un atout).
- Bonne capacité d’organisation, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
- Maîtrise du français et de l'anglais, le néerlandais est un plus.
🌍 Périmètre
Vous interviendrez sur les activités de vente de ciment en France et en Belgique.
💼 Ce que nous proposons
- Un contrat à durée indéterminée.
- Un environnement industriel stimulant au sein d’un groupe international.
- Un package salarial attractif assorti de nombreux avantages extra-légaux comme des tickets repas à 8€, des assurances complémentaires, etc.
- Une ambiance de travail conviviale et collaborative.
CCB s'engage à offrir des opportunités égales à tous, en favorisant un environnement de travail sans discrimination où chaque employé est traité avec respect et dignité. L'emploi est déterminé par les qualifications liées à la compétence professionnelle, sans discrimination basée sur des caractéristiques personnelles ou statutaires. L'entreprise applique ces principes à tous les niveaux d'emploi, incluant le recrutement, l'embauche, la formation et la promotion, assurant une équité totale.
