Är du en engagerad och flexibel person som vill arbeta med kundservice i en dynamisk miljö? Har du tidigare erfarenhet av kundsupport och söker ett jobb där du kan kombinera heltidsarbete under sommaren med deltidsarbete vid sidan av studierna under hösten? Då kan detta vara något för dig!
Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett centralt beläget kontor i Stockholm. Här kommer du bli en del av ett engagerat team där samarbete, kundfokus och ett öppet arbetsklimat står i centrum.
Om rollen
Du kommer att arbeta med både kundkontakt och administrativa uppgifter. En stor del av tjänsten innebär återkommande kontroller inom området för penningtvätt (AML) samt hantering av kundärenden via telefon, mejl och brev. Arbetet sker i nära samarbete med interna funktioner, och innebär också kontakt med både svenska och internationella kunder.
Exempel på arbetsuppgifter
- Utföra kontroller kopplade till AML
- Hantera manuella kontoavslut och utbetalningar
- Sköta administrativa uppgifter relaterande till kundärenden
- Stötta kundservice via telefon, mejl och i viss mån brev
- Samarbeta med andra avdelningar inom organisationen
Vi söker dig som:
- Studerar ekonomi, data- och/eller systemvetenskap och vill kombinera studier med jobb
- Erfarenhet av kundservice
- Serviceinriktad, noggrann och trivs med att arbeta både självständigt och i team
- Gillar att arbeta i ett högt tempo och har lätt för att prioritera
- Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
- Meriterande med intresse för system och digitala verktyg
- Har minst ett års studier kvar
Om anställningen:
Tjänsten är på heltid under sommaren, därefter övergår den till deltid. Det är ett utmärkt tillfälle för dig som vill samla värdefull erfarenhet vid sidan av studierna och få en fot in i en spännande bransch.
Ansökan:
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt!
